Yerel Uzmanlık
Bölgenin destinasyonlarını, operasyon dinamiklerini, tedarikçilerini ve hizmet standartlarını sahadaki gerçek deneyimimizle yönetiyoruz.
MEETINGS • INCENTIVES • CONFERENCES • EVENTS
M.I.C.E
Balkanlar’da Yerel Güç. Markanızla Uyumlu Operasyon.
USTOUR, uluslararası tur operatörleri, etkinlik ajansları, kurumlar ve markalar için Balkanlar genelinde M.I.C.E ve destinasyon yönetimi hizmetleri sunar. Yerel uzmanlığımızı, partnerlerimizin kurumsal standartlarıyla birleştirerek her projeyi kontrollü, esnek ve markaya özel bir operasyon anlayışıyla yönetiriz.
HİZMET KAPSAMI
M.I.C.E Hizmetlerimiz
MeetingsKurumsal toplantılar için eksiksiz destinasyon yönetimi.
Yönetim toplantıları, şirket buluşmaları, bayi toplantıları ve özel kurumsal organizasyonlar için mekân seçiminden konaklamaya, transferlerden teknik ihtiyaçlara ve saha koordinasyonuna kadar tüm süreci tek operasyon planı altında yönetiyoruz.
IncentivesMotivasyonu güçlü bir destinasyon deneyimine dönüştürüyoruz.
Çalışanlar, iş ortakları ve özel misafir grupları için Balkanlar'ın kültür, gastronomi, doğa ve deneyim çeşitliliğini kurumun hedefleriyle birleştiren özgün incentive programları tasarlıyor; her programı katılımcı profiline ve marka karakterine göre özelleştiriyoruz.
ConferencesYüksek katılımlı organizasyonlarda kontrollü ve koordineli operasyon.
Konferans, kongre ve geniş katılımlı kurumsal organizasyonlarda konaklama, ulaşım, katılımcı hareketleri, mekân koordinasyonu, sosyal programlar ve saha operasyonlarını merkezi bir yönetim modeliyle planlıyor ve uyguluyoruz.
EventsMarkanızın sahadaki deneyimini güçlü bir organizasyona dönüştürüyoruz.
Ürün lansmanları, gala geceleri, özel davetler, kurumsal yemekler ve marka etkinliklerini; organizasyonun amacı, hedef kitlesi ve kurum kimliği doğrultusunda planlıyor, tüm operasyon ve saha süreçlerini uçtan uca yönetiyoruz.
NEDEN USTOUR
Balkanlar’da Güçlü Bir Yerel Partner
Markanıza Uyum
Her projeyi partnerimizin kurumsal kimliği, hizmet anlayışı ve misafir beklentileri doğrultusunda şekillendiriyoruz.
Operasyonel Esneklik
Değişen koşullara hızla uyum sağlayan, hizmet standardını koruyan ve süreci tek merkezden yöneten bir operasyon yapısı sunuyoruz.
MARKA UYUMU
Markanızın Balkanlar’daki Yerel Uzantısı
USTOUR’un yaklaşımı global görünmek değil, global partnerlerinin Balkanlar’daki güçlü yerel operasyon ortağı olmaktır. Bölgesel deneyimimizi partnerimizin marka standartlarıyla birleştirerek nihai misafire sunulan hizmetin her temas noktasında aynı kaliteyi ve kurumsal kimliği yansıtmasını sağlıyoruz.
Ön Planda Sizin Markanız
Misafirin karşılandığı ilk andan programın tamamlanmasına kadar sunulan her hizmet, ana partnerimizin marka algısının bir parçasıdır. Bu nedenle araç, rehber, mekân, konaklama, iletişim ve saha ekiplerini yalnızca operasyonel kriterlere göre değil, markanın beklentilerine ve hedef kitlesine uygun şekilde seçiyor ve yönetiyoruz.
Tek Operasyon. Tutarlı Standart.
Birden fazla şehir veya ülkeyi kapsayan projelerde destinasyonlar, tedarikçiler ve saha koşulları değişebilir. USTOUR, bu farklı yapıları tek operasyon merkezi altında birleştirerek misafire sunulan hizmet standardının tüm program boyunca aynı seviyede kalmasını sağlar.
OPERASYON AĞI
Balkanlar Bizim Sahamız
Kuzey Makedonya, Arnavutluk, Kosova, Karadağ, Bosna-Hersek, Sırbistan, Hırvatistan, Slovenya ve çevre Balkan destinasyonlarında tek ülke operasyonlarından çok ülkeli programlara kadar farklı ölçeklerde M.I.C.E projelerini yönetiyoruz.
Yerel ekiplerimiz, saha deneyimimiz ve bölgesel iş ortaklarımız sayesinde partnerlerimizin farklı destinasyonlarda ayrı ayrı yapı kurmasına gerek kalmadan merkezi bir operasyon modeli sunuyoruz.
SIK SORULAN SORULAR
M.I.C.E hakkında merak edilenler
Hangi organizasyon tiplerini kapsıyorsunuz?
Toplantı ve kongreler, teşvik (incentive) gezileri, kurumsal etkinlikler ve lansman/gala türü özel davetler.
Mekân seçimi ve teknik kurulum da sizde mi?
Evet. Mekân araştırması, teknik altyapı, katılımcı akışı ve saha koordinasyonu tek ekipte, tek sorumluda toplanır.
Marka kimliğimize uygun kurgu yapıyor musunuz?
Yerel uzmanlığımızı partnerimizin kurumsal standartlarıyla birleştiririz; misafirle temas eden her noktada sizin marka diliniz görünür.
Teklif için hangi bilgilere ihtiyacınız var?
Tarih aralığı, katılımcı sayısı, hedef şehir/ülke ve organizasyonun amacı yeterlidir. Bütçe bandını paylaşırsanız ilk teklif çok daha isabetli olur.
Yerinde keşif (site inspection) mümkün mü?
Evet, kurgu netleşmeden önce mekânları yerinde görmek isteyen partnerlerimiz için keşif ziyareti planlıyoruz.
Your Brand. Our Balkans.
Markanızın standartlarını Balkanlar’daki yerel uzmanlığımız, operasyon gücümüz ve detay bilgimizle buluşturalım.